رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا لم يُحقق منتجنا النتيجة المرجوة في علاج عدوى التهاب الصفاق المعدي لقطتكم، رغم بذلنا قصارى جهدنا، وبقيت القوارير غير مفتوحة وغير مستخدمة، فإننا نعيد لكم ثمنها. نؤمن بأن ضمان الإرجاع لدينا يضمن العدالة والشفافية في التزامنا برضائكم.

يرجى العلم أنه سيتم فرض رسوم معالجة رمزية قدرها ٢٥ يورو لتغطية تكاليف العمالة والمواد والشحن المرتبطة بطلبكم. يرجى العلم أنه لا يمكننا استرداد أي رسوم معالجة دفع يفرضها مزودو خدمات الدفع. أنتم مسؤولون عن تحمل تكلفة إعادة شحن المنتجات إلينا.

يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب. بعد استلامنا للقوارير المُعادة في مراكز الشحن والتأكد من أنها في حالة إعادة بيع، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 48 ساعة.

لأي أسئلة بخصوص ضمان الإرجاع/الاسترداد، يرجى إرسال رسالة لنا عبر مربع الدردشة، أو ترك رسالة لنا هنا .