Dorim să vă asigurăm că satisfacția dvs. este prioritatea noastră principală. Dacă, în ciuda eforturilor noastre, produsul nostru nu poate oferi rezultatul dorit în tratamentul PIF pentru pisica dvs., iar flacoanele rămân nedeschise și neutilizate, suntem aici să vă sprijinim. Oferim o rambursare a valorii integrale a achiziției dvs., asigurând corectitudinea și transparența în angajamentul nostru față de satisfacția dvs.

​

Vă rugăm să rețineți că va fi percepută o taxă de procesare nominală de 20 € pentru a acoperi costurile de muncă, materiale și transport asociate comenzii dvs. Vă rugăm să aveți în vedere că nu putem rambursa nicio taxă de procesare a plății, iar dvs. veți fi responsabil pentru costul expedierii articolelor înapoi la noi.

​

Returnările trebuie efectuate în termen de 30 de zile de la data comenzii. După ce primim flacoanele returnate la centrul nostru de expediere și verificăm că sunt în condiții de revânzare, vom procesa rambursarea prin forma originală de plată în termen de 48 de ore.

Pentru întrebări legate de Garanția Noastră, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin caseta de chat verde sau să ne lăsați un mesaj aici.