Sua satisfação é a nossa prioridade. Se, apesar dos melhores esforços, nosso produto não for capaz de fornecer o resultado desejado no tratamento da infecção PIF do seu gato, e os frascos permanecerem fechados e sem uso, oferecemos um reembolso pelo valor desses frascos. Acreditamos que nossa Garantia de Devolução oferece justiça e transparência em nosso compromisso com sua satisfação.

Tenha em atenção que será cobrada uma taxa nominal de processamento de 25€ para cobrir mão-de-obra, materiais e custos de envio associados à sua encomenda. Tenha em mente que não podemos reembolsar quaisquer taxas de processamento de pagamentos cobradas pelos provedores de meios de pagamento. Você é responsável por arcar com os custos de envio dos itens de volta para nós.

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As solicitações de devolução devem ser feitas no prazo de 30 dias a partir da data do pedido. Depois de recebermos os frascos devolvidos em nossos centros de remessa e verificarmos que estão em condições de revenda, processaremos seu reembolso por meio de seu método de pagamento original dentro de 48 horas.

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Para dúvidas sobre nossa garantia de devolução/reembolso, envie-nos uma mensagem através do chat ou deixe-nos uma mensagem aqui .

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